開頭想請大家先思考一個問題：你如何認識一個人？深入了解一個人？或快速與他人拉近關係？
我想大部份是透過談話吧。（有不同想法也歡迎與我分享）
當然不是僅止於談話的內容，還包括談話時對方的表情、聲音、語調等肢體語言，回話時的速度、邏輯、正負面用詞，交談內容的深度、廣度，以及是侃侃而談、主動表達，還是粗略簡短的回答等等。
一段談話中有太多可以提供我們了解對方的資訊。因此，對於不認識的人，我傾向利用談話作為熟悉一個人的優先途徑。
（一樣有不同想法也歡迎與我分享哦，非常好奇他人的看法）
製造話題，由「提問」開始
談話該怎麼開始呢？想必要先製造話題吧。而製造話題，通常不是以分享的方式表達自我，就是對對方提問，藉以了解他人。
以分享來說，如果在不知道對方對哪一種話題有興趣的前題下，就啪啦啪啦的分享自己想講的事，有可能對方根本沒興趣聽而草草結束對話。
所以我更傾向於，先以問句來了解對方。許多網路分享影片或是書籍，也通常會建議「先聊對方」。
作者背景
作者自稱是位領航教練。
聽到領航教練這個職業，相信大部份的人都會覺得霧煞煞，不知道這到底是什麼樣的一個角色。
簡單來說，可以把這個職務理解成心理師。
在台灣，心理師不若心理醫師廣為大眾知曉。以台灣的法令規定來看，只要被「評估」為精神狀況不佳或異於常人，舉凡失眠到各種嚴重的精神問題，經評估需要用藥者，必須由心理醫師開立處方籤，患者才得以去藥局領藥。
而這個評估項目由誰來做呢？在大醫院裡，醫院預算較為充足，請得起臨床心理師，這個評估工作就由臨床心理師擔綱。
有心理或精神問題的人可以求助心理師或心理醫師。而一般人、管理階層，甚至是企業主，對自己的人生、自己的團隊或是自己的企業有疑問，則可以求助於領航教練。
不同於顧問公司，領航教練是透過許多提問的方式，讓求助者自己發現問題及找出解決方法，而顧問公司則是提供改善的方法及作法。
也因此，本書作者累積了大量的實務經驗，令讀者們有幸拜讀到作者執業多年的精華。
學會問問題，讓談話更深、更廣
本書從最基本的開放式問句、封閉式問句、5W1H開始介紹，不論是使用時機、使用的好壞都有詳細說明。
作者把問題做了簡單分類，分成好問題、壞問題、大問題及小問題4種，解釋並讓人了解，為何我們碰到某些提問會產生負面情緒及不快；又為何碰到某些提問像與對方一見如故。
書中很多設計好的問題，讓讀者可以放入腦袋中當作口袋名單，隨時隨地拿出來使用。
很多問題不只可以用來認識新朋友、老朋友，甚至對自己看待事情的角度都能有不同面向的解讀，也可能因此挖出自己與他人從沒思考過的重要問題。
而最最令我感到驚訝的是最後一章的設計問題公式。
在看了那麼多與「提問」有關的書，以為這輩子只能藉由自己一個一個「思考」和「搜集」好問題時，發現竟然還可以「用排列組合法設計問句」？！這就像把設計問題寫成了數學公式，只要套入公式，就可以得到答案。
這是作者自己發明一套方法，先找出一個人的3V (目標、價值觀、慣用詞語)，搭配5W1H，即可組合出各式各樣因人而異的問句。
這邊只能這樣簡單介紹了，有興趣的人，真心推薦你讀一讀本書。
回到書名：「你問的問題決定你是誰」。
問對問題決定你是邊緣人還是聰明人；決定你是可有可無的主管，還是不可或缺的主管；決定你是百年倒店還是百年老店。
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